Visszavonási jog

Elállási jog fogyasztók számára
(Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem szakmai, sem önálló foglalkozásának nem tulajdonítható.)

Elállási tájékoztató

Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni e szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, 

- amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba vette az árut, ha Ön egy vagy több árut rendelt egységes rendelés keretében, és ezeket egységesen szállítják;

- amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba vette az utolsó árut, ha Ön több árut rendelt egységes rendelés keretében, és ezeket külön szállítják;

- amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba vette az utolsó részszállítmányt vagy darabot, ha Ön olyan árut rendelt, amelyet több részszállítmányban vagy darabban szállítanak;

Az elállási jogának gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnia minket (ZAQQ GmbH / Teichstr. 11 / 09366 Niederdorf vagy a kapcsolatfelvételi űrlap útján), amelyben kinyilvánítja, hogy eláll e szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt minta elállási űrlapot, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei
Ha Ön eláll e szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük Önnek az Ön által nekünk fizetett összegeket, attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítés megérkezett hozzánk. E visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; e visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.

Visszatartjuk a visszatérítést, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, melyik a korábbi.

Ön köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk, attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítést küldte. A határidő betartottnak minősül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.

Ön viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.
Ha a visszaküldéshez a visszaküldési portálunkat használja és az általunk biztosított visszaküldési címkét alkalmazza, 3,90 € átalánydíjat számítunk fel, amelyet teljes visszaküldés esetén a visszatérítési összegből levonunk. A visszaküldési címkénk használata önkéntes; a visszaküldést bármikor saját költségén is frankírozhatja. Ebben az esetben nem számítunk fel díjat.
Részleges visszaküldés esetén (ha legalább egy tételt megtart a rendelésből) nem számítunk fel díjat.
Külföldi visszaküldések esetén Ön viseli a közvetlen visszaküldési költségeket, kivéve, ha a visszaküldés hibánk miatt történik és egy EU-tagállamból. Ebben az esetben a standard szállítási költségeket térítjük meg.

Ön csak akkor köteles felmerül, ha ez az értékcsökkenés az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához nem szükséges kezelésre vezethető vissza.

Kizárási, illetve megszűnési okok

Az elállási jog nem áll fenn olyan szerződések esetén

- amelyek olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása szükséges, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabottak;
- kereskedőknek történő szállítás esetén

Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetén

- amelyek olyan lezárt áruk szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárásukat a szállítást követően eltávolították;
- amelyek olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyek a szállítást követően jellegükből adódóan elválaszthatatlanul keveredtek más árukkal;
- amelyek hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek lezárt csomagolásban történő szállítására vonatkoznak, ha a lezárást a szállítást követően eltávolították.

____________________________________________________________________________________

                                                     Minta-elállási űrlap

(Ha el kívánja állítani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot és küldje vissza.)

Címzett: ZAQQ GmbH / Teichstr. 11, 09366 Niederdorf, Kapcsolati űrlap:

- Ezennel elállok/elállunk (*) az általam/általunk (*) kötött szerződéstől az alábbi áruk vásárlására vonatkozóan (*)/
  az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozóan (*)

- Rendelés dátuma (*)/ átvétel dátuma (*)

- Fogyasztó(k) neve
- Fogyasztó(k) címe
- Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)
- Dátum

(*) A nem megfelelő rész törlendő.